服務員,廚師,母艦等:6餐廳的職員職位以及您需要的英語技能

在美國,有超過1400萬人在餐廳業務工作。

但這並不意味著有1400萬服務員/女服務員!

有在餐廳行業中的許多其他工作-從管理到烹飪。然而,對於任何這些工作來說,知道英語是一個巨大的優勢。

它不僅可以給你在任何英語國家工作的選擇,也意味著您可以在旅遊業工作,員工和客戶可能不會講您的母語。

餐廳工作人員的英語由工作類型變化,但是很少有事實仍然是相同的:這是正式和禮貌的,它往往很簡單,值得學習!

下面的資源和短語,我們將向您展示如何為六個不同的餐廳職位職位開始學習英語。

如何練習您的餐館英語

作為餐廳的員工最重要的關注是溝通。你需要理解並理解。餐廳工作人員使用的英語可以重複,這對您來說是一個很棒的新聞。了解最常見的重複的短語和單詞,你已經在那裡了。

是一些練習想法:

  • 角色扮演。你所需要的只是一個朋友,練習為您的目標是什麼工作!角色扮演是當你們都假裝成為別人的時候。所以抓住一個朋友,選擇你的角色。例如,如果您申請成為服務員,例如,您可以假裝成為服務員,您的朋友可以成為客戶。

當然,你不必和朋友一起這樣做。一位學生,老師甚至Skype導師都可以播放客戶或同事的一部分。

  • 去一家餐館。如果您找不到任何人練習,或者您願意單獨學習,還有其他學習餐廳英語的選擇。如果您已經住在英語國家,請訪問一家餐館!保持您的眼睛和耳朵,您可以通過服務員,主人和其他餐廳員工重複大量的短語和詞彙。如果您參觀一個開放式廚房餐廳(您可以看到正在準備的食物),您甚至可能會收到一些廚師和“房子的背部”的員工英語。帶上你的筆記本,並記下你經常聽到但不知道的任何短語。

如果你不住在英語城市,那麼附近有愛爾蘭酒吧嗎?或者也許是外國人擁有的餐館,他們將英語作為母語代表?查看旅遊沉重的地區。旅遊業經常使用英語,旅遊熱點的任何餐館都可能有英語員工。(如果您的服務員是一個本地人,請讓他們在無論如何向您講英語,如果他們可以!)

  • 觀看餐廳電視節目。落後於一家餐館的後面,您可以觀看餐廳節目。電視顯示像“地獄的廚房”和“餐館:不可能”以獨特的方式帶你在餐廳業務內。這些顯示不僅教你英語,您可能在餐廳廚房中使用,他們也向您展示了它的工作。當然,在你工作時,你可能不會有一個著名的廚師對你大吼大叫!
  • 觀看烹飪旅遊展。您還可以通過觀看一些烹飪旅遊展覽會訪問世界各地的餐廳。這些都表明,專注於世界各地的食物和餐館。例如,通過觀看“食客,開車和潛水,”,您可以在美國旅行,並聽取餐廳工作人員在國家不同地區發言的方式。

記住,對於每種類型的餐廳工作,您需要的英語是有點不同。選擇一個焦點:您計劃申請哪項工作?你想在哪個國家工作?準備您現在申請的位置-即使您在將來想要不同的角色。一旦您實際在餐廳工作,剩下的學習將更容易,因為您將沉浸在(周圍的)餐廳英語。

如何為每種類型的工作練習?您在哪裡可以了解各種餐館職業生涯中使用的語言?我們下面的指南將為您提供一個良好的起點!

如何在餐廳工作人員的6個職位學習英語

1。服務員/女服務員

服務員和女服務員是一家餐館最可見的員工。作為一個服務員,你每天都會看到並與許多客戶交談。良好的英語技能很重要!在這個職位上有很多重複,您將在您工作時快速學習。

這項工作也是最容易練習的作業,因為您將在幾乎您參觀的餐廳找到服務員。您還可以從您最喜愛的餐廳(或在線)收集一些菜單,並學習您可能需要服務的不同類型的菜餚。

學習資源:

  • 服務員使用相同的基本短語和詞彙單詞,無論他們在哪個餐廳工作。這是一個有用的樣本對話列表,您可以作為服務員或女服務員。
  • 在你去一個真正的餐廳之前,你可以觀看這個視頻來了解你應該聽到的內容。這也是學習如何作為服務員呈現自己的好地方。(提示:你需要禮貌和禮貌。)
  • 這是另一個偉大的視頻,教授基本的餐廳和服務員詞彙。
  • 服務員也必須與餐廳後面的工作人員交談。其中一些術語可以在這裡找到。

公共短語:

  • 我可以接受您的訂單嗎?
  • 今天的特殊是…
  • 我可以讓你喝點東西嗎?
  • 您如何享受一切?
  • 我的名字是[名稱],我今晚/下午我將成為您的服務員/女服務員。

2。主機/女主人

主機或女主人的作業是迎接和座位顧客(客戶)。一位餐廳主持人帶著微笑迎接客戶,禮貌地說話,有時候需要預訂。

一個主持人也需要觸逐(以微妙的方式禮貌地禮貌)。例如,如果有很長的等待坐下來,那麼讓顧客知道他們需要等待的主人的工作是,而不讓他們對等待的生氣。良好的英語和真正的(真實的)微笑對這份工作很重要!

學習資源:

  • 是什麼讓一個很棒的主人?本文介紹了女主人的演講如何讓她脫穎而出。
  • 此頁面有一些有關如何成為一個好主持人的有用信息,以及一個“好”和“壞”方式來說些什麼。
  • 如何礼貌地說“不”?這個頁面教導了禮貌和不禮貌英語之間的區別。

公共短語:

  • 您的派對中有多少?
  • 您是否有預訂?
  • 等待10分鐘。
  • 您的表已準備就緒。
  • 對此,SIR/MA’AM。

3。Bartender/Barista

調酒師的工作是混合和服務飲料。大多數地方需要特殊的許可證成為調酒師,因為你經常服酒。因此,不是每家餐館都有調酒師。調酒師需要了解許多不同的酒和雞尾酒(混合飲料)。這可能也是一個好主意,因為一些客戶真的喜歡與調酒師交談。

更昂貴的餐館也可能有一個侍酒師,這是一個專門從事葡萄酒的人。侍酒師使用的短語非常不同,並且特定於他們所服務的葡萄酒。

學習資源:

  • 此頁面有一個指南,您需要知道的詞彙單詞作為調酒師。
  • 你應該知道什麼樣的飲料作為調酒師?這是一個簡短的名單,可以讓你開始。
  • 你應該談什麼作為調酒師?一些頂級調酒師在這篇偉大的文章中分享他們的提示。
  • 如果您想專注於葡萄酒,這裡是與葡萄酒相關的詞彙單詞列表。
  • 對於更詳細的兄弟姐妹,紐約時報有專業人士使用的單詞列表。

公共短語:

  • 在岩石上(含義:在冰上)
  • 我能得到什麼?
  • 您想要打開一個標籤嗎?(如果有人打開一個標籤,則意味著他們可以在他們想要的時候訂購盡可能多的飲料,並在夜晚結束時為他們支付。它通常要求客戶用調酒師將信用卡留給。)

4。經理

經理負責確保餐廳順利運行。作為經理,您需要對所涉及的每個人提供清晰的指示,並介紹一個客戶的投訴。

作為一個經理,了解專業和商務英語是有幫助的,同時仍然存在能夠以不太正式的英語連接。這是因為經理的工作要求他們與顧客,員工和專業人士交談。

學習資源:

  • 當客戶有投訴時,經理經常被調用以處理問題。此頁面提供了兩個明確的指南,了解如何解決客戶問題。
  • 希望看到那些行動提示?該視頻有一些經理對客戶投訴正確響應的一個例子。
    當然,你作為經理的工作不僅僅是為了處理投訴。在這個視頻中,一些經理談到他們的工作以及成為經理所需的工作。你可以在這裡找到一些偉大的商業詞彙!

公共短語:

  • 請接受我的道歉。
  • 似乎是問題?
  • 請接受這個甜點,在房子上。(“房子”意味著它是免費的;餐廳將為它付出代價。)
  • 保持良好的工作!(對員工表示)

5。cook/chef

廚師,煮熟!有不同種類的烹飪位置,每個烹飪位置都有自己的名稱和經驗要求。廚師和廚師有自己的lingotoo–ocjulary,它只用它們。

你需要的詞彙類型可能會有所不同,具體取決於你工作的餐廳類型。有幾個短語和詞彙詞語,你會發現任何地方,所以開始那裡是一個好主意。

學習資源:

    在你前往一家餐館之前,讓我們參觀廚房。廚師需要了解烹飪的基礎知識,您可以在此鏈接找到它們的英文術語。
  • 現在你已準備好繼續前往廚師!以下是16個常用的廚師術語。
  • 你想成為什麼樣的廚師?要了解不同種類的廚師,請訪問此頁面。
    每種廚師都有自己的詞彙。這是如何像一條線廚師交談。
  • 你會發現fluentu上的一大噸烹飪詞彙。

    Fluentu採用現實世界的視頻視頻視頻,電影拖車,新聞和鼓舞人心的會談-並將它們轉變為個性化語言學習課程。

    免費嘗試並烹飪流利的方式!

  • 您還可以找到有關烹飪和單詞的資源,以便在樂隊英語博客上使用廚房。這是一套用於烹飪條款的抽認卡,這裡是一個用於食物。

公共短語:

  • 給廚師讚美。(這對廚師們,快樂的客戶們說!)
  • 我需要[碟子名字],一瞬間!(“在飛行”意味著非常快)
  • 這個漢堡需要做得好,所以殺了它。

6。Busser

不是每間餐廳都有一個Busser,但它們可以幫助其餘工作人員。Busser的工作是清除桌子並重新填充飲料。Busser還有助於將事物快速移動,以便客戶可以以穩定的步伐(速度)進出餐廳。因此,Bussers需要知道如何為客戶提供禮貌。

顧客留在桌子上的正常時間由國家變化,所以要意識到這些文化差異。例如,在美國,一旦盤子空洞,公交發線就可以從桌子上清除板塊。然而,在西班牙,顧客可以擁有長期,輕鬆的飯,他們通常留在桌子上,在完成吃完後長時間談論。

學習資源:

  • 本文談到了公交發生的重要性,以及為什麼他們不應該被餐館忽視。這是一個漫長而有點複雜的文章,但底部有一些有用的提示,如何成為一個好的公共汽車,包括使用什麼樣的語言。
  • Busser還有什麼?本文檔包含一個概述,描述了Busser的所有潛在工作職責。留意詞彙詞!

公共短語:

  • 抱歉讓您等待。
  • 我可以拿你的盤子嗎?
  • 你想要重新填充嗎?

無論您決定追求哪些餐廳職業,您可以使用此資源指南來讓您開始!