你可以開車嗎？
如果不是，你知道幾個可以開車的人嗎？
你可能回答是的，這是因為駕駛比它似乎更容易。
類似於駕駛，如果英語不是您的第一語言-尤其是業務呼叫，英語的電話對話也可能似乎很困難。但是，如果您學習常用的關鍵短語通過電話，它變得更容易。
這就是為什麼我們將40個有用的指南放在一起為專業電話對話的40個必須知道的短語。使用我們的提示來了解這些短語，很快就在英語工作中談話會覺得可以像沿著街道上的駕駛一樣簡單！
為什麼學習如何在手機上談論profitally
通知電話可能是您工作的重要組成部分，或者您可能只需要不時地用英語打電話或接聽電話。您可能需要每天用英語講話，甚至是考試或求職面試的一部分。有時你的工作甚至可能依賴於電話！
英語的Skyping（或視頻調用）涉及與傳統電話相同的技能，但是使用網絡攝像頭，所以另一個人會看到。
您將發現提高您的電話技能也將有助於您的口語技能。更重要的是，它將有助於您獲得自信，甚至在說英語和您的母語時甚至改善自己的自尊心。
學習商務英語電話短語的提示
關於學習這些電話短語的好事是你實際上將在現實生活中使用它們。以下是一些學習這些新短語的提示：
不要害怕犯錯誤
你第一次使用一些新的短語，你可能會產生一些錯誤。當他們學習新的東西時，每個人都這樣做;這是完全正常的。
希望你交談的人將耐心和解。但是，一些從未學習過第二語言的人不明白它有多困難。不要讓他們勸阻你！提醒自己：當你犯錯誤時，你正在進行進步。
從你的錯誤中學習
關於錯誤的另一件好事是您可以從中學習。每次完成電話交談時，都會記下您認為您所做的錯誤或者您不確定的短語。
如果可能的話，您甚至可能想錄製您的電話對話，並且允許您工作的位置。然後，您可以通過稍後或使用導師聆聽-密切關注您正確使用的新短語，您需要更多的練習。
每天使用三個新的短語
一旦閱讀下面的短語，每天選擇三個，以便在您的電話對話中或在適當的情況下使用。如果你不使用新詞，他們將不再在你的腦海中新鮮。他們將成為你被動詞彙的一部分，這意味著當你聽到它們時可能會識別它們，但你將無法在現場使用它們。
如果找不到一個在您的真正電話對話中將它們包含方式，請嘗試編寫虛構的電話對話，以便您可以使用新的短語。記住：通過使用新單詞，您學習新單詞！
練習電話中的新語法概念
您也可以使用以前的學習策略以及語法，而不僅僅是新的詞彙。每次看到新的語法結構時，將其寫下來，用它製作自己的例子，然後在工作中使用它！
這裡是一些示例主題，因為它們與電話對話相關。
模態動詞
- 可能我問誰在呼叫，請？
- 如何可能我幫助您？
表達式，然後是以“-ing”
- 結尾的動詞
- 你介意等待幾分鐘？
- 感謝呼叫。
表達，後跟Infinitives
- 我呼叫以澄清…
- 我喜歡離開他是一條消息。
- 何時是呼叫？
與朋友的角色播放
它也可能有助於讀出下面的短語並首先與朋友打電話。如果你和你認識的人練習，你將不那麼緊張。如果您沒有有人練習，您可以自己練習。
英語大聲朗讀將幫助您改進發音。如果您在練習時錄製自己，您甚至可以意識到您自己的錯誤。
使用fluentu
今天給它免費嘗試
40必須-了解商務電話的英文短語
撥打電話
當您在工作中接聽電話時，您將希望始終專業地招呼來電者。以下是您可能使用的兩種格式。
1。你好/早上好/下午好。[公司名稱]，[您的名字]SPE國王，我可以幫助你嗎？
，如果您的名字是Alice，並且您在一家名為快速翻譯的公司工作，您可能會說：
早安！快速翻譯，愛麗絲說。我該如何幫助您？
這很快告訴來電者你是誰，然後讓他們解釋為什麼他們調用。
2。[公司名稱]，[您的名字]說話。
這個第二個是一個較短的問候語：快速翻譯，Alice說話。
您也可以使用“這是[你的名字]“作為另一種說法的方式”[你的名字]說話。“
發出呼叫
，有時你是一個發起的（開始）一個電話。在這種情況下，您可能有更多的時間準備。當您調用它們時，您可以使用下面的格式之一：
3。你好，這是[公司名稱]的[你的名字]。例如，如果您是NeilJenkins並且您在ABC旅行中工作，您可能會說：
“你好，這是來自ABC旅行的NeilJenkins。
如果您知道呼叫者不太了解您，您可能希望包含您的姓氏（姓氏）。
4。嗨，它是[公司名稱]的[你的名字]。
您也可能會說“嗨，它來自abctravels的neiljenkins”開始手機對話。
詢問某人
很重要的是要完全了解您要與之交談，您可以使用以下選項之一。
5。我可以和[人的名字]說話嗎？
這個第一短語是一個問題，而不是下一個選項稍微有禮貌。這是一個例子：
可以（請）與史密斯先生說話？
6。請與[人的名字]說話。例如，“我想和史密斯先生說話。”當你非常確定這個人可以與你交談時，你可以使用這個。
給出電話交談開始時的原因是最好澄清原因你在打電話。這有助於兩個發言者談論相關的內容。
7。我呼籲詢問/討論/澄清…
我呼籲詢問您當前的打印促銷。
8。我只是想問…
我只是想詢問下個月雜誌的更多文章。
9。你能告訴我…嗎？
你能告訴我周五的網絡事件的地址嗎？
小談話
每當你想要與某人友好，你可以談談。您可以向他們詢問他們的一天，或者如果您記得從過去的對話中記住細節，您可能更具體。
10。嗨，[名字]，你好嗎？
更多一般，當你不記得任何特定的東西時，你可以使用它。
11。您如何繼續…？
這個第二短語更具體，如果您記得某些詳細信息，應使用。這將使另一個人感到樂意與你交談，甚至可能改善你的關係。例如，如果您記得公司將搬到新的辦公大樓，您可能會問：
您將如何在下個月更改辦公樓的準備工作？
拍攝消息
如果您接聽電話，並且呼叫者想要與不可用的人交談，您應該留言。您可以以以下任何方式執行以下操作：
12。對不起，她/他今天不在這裡。我可以留言嗎？
13。我擔心他/她目前沒有。我可以留言嗎？
此響應不會告訴來電，為什麼“他/她”不可用。但是，如果你知道為什麼，它可以分享那種信息，你可能會說這樣的話：
我擔心她在開會到下午4點。我可以留言嗎？
14。請問誰在呼喚，請？
您可以使用此短語來禮貌地找到誰正在調用誰。
15。當他/她回來後，我會盡快給他/她。
寫下了來電者的消息後，可以說出這個短語。
離開消息另一方面，
當您打電話和您想要交談的人不存在時，您應該為他們留言。這是你可以說的：
16。你能留言嗎？請告訴她/他…
可以留言嗎？請告訴她，從會計中致電呼籲Shapiro先生的費用報告。
17。我想把她/他留言。請讓她/他知道…
我想給他留言。請讓他知道明天的午餐會議被取消。
詢問某人將有人可用
如果您不想留言，則可以詢問什麼時候會好時間再次調用：
18。何時是呼叫的好時機？
19。她什麼時候/他會回來的？
詢問信息
當您要求人們給您信息時，很有禮貌很重要。在這種情況下，使用模態動詞“可以”和一個問題。
20。我可以問你是什麼公司嗎？
21。你能告訴我你的手機號碼嗎？
詢問另一個人重複信息
如果你不能請在電話上了解人們。它始終發生在母語人員身上！只是讓這個人為你重複這些信息：“我很抱歉，你能再說一遍嗎？”
如果你必須寫下名字，最好要求人們為你拼出單詞。您可以使用以下兩個短語中的任何一個：
22。你能給我拼寫這個嗎？
23。你如何拼寫，請？
始終安全地重複重要信息，只需仔細檢查：
24。讓我看看我是否得到了。
讓我看看我是否正確。您的名字是BarackObama，奧巴馬，您的電話號碼是555-222-1111，正確的？
有時連接很糟糕，請問另一個人大聲說話：
25。你介意發表一下嗎？我聽不到你的聲音。
每當你不理解的東西時，最好問。這些信息可能很重要，所以請求他們為您重複：
26。對不起，我沒有抓住你的名字。
製作安排
如果您必須進行安排，則在您協商時有禮貌是很重要的。以下是您可能使用的一些短語：
27。我們應該說1月20日嗎？
28。接下來的一周怎麼樣？
29。1月1日的一周會為您工作嗎？
詢問建議
當您必須決定時間和地點做事時，您可以邀請另一個人提出建議。它可以被視為禮貌的跡象。
30。你會建議什麼？
31。你有一個時間/地點嗎？
製作請求
當您向人們為您做事時，它再次是有禮貌的必要條件。您可以使用魔術單詞“可以”和“請”如下所示：
32。你能給我發一封電子郵件，詳細報價嗎？
33。你介意再次向我發送報告嗎？
承諾動作
當您保證操作時，您可能希望在發生某些東西時添加。請記住，在英語中，我們不會在時間表達之後使用未來時態，如“當”和“盡快”和“。”
34。我會盡快給他打電話給你。
請注意，之後“一旦”我們使用“他回來，”現在時態。
35。我會盡快發給你報告。
說你不能幫助
當你無法幫助另一個人時，有情況有情況，這可能很難說所以。只是堅定而有禮貌：
36。我擔心我不能給你這個信息。
37。對不起，但我不允許詳細介紹這一點。
結束呼叫
，記得感謝另一個人來電或幫助您。您可以通過以下任何方式執行以下操作：
38。非常感謝您的幫助。
39。謝謝你呼叫。
40。謝謝你的時間。
一旦您了解其中一些表達式來幫助您打電話，您會更好地了解您的語言技能。不要忘記每天練習它們，並記住：人們不能總是告訴你一直學習英語的時間，但他們很容易判斷你在手機上講時是否笑了！
