名稱是鍵,JamesBond。
雖然這可能是一條很棒的電影線,但這不是您應該開始商業電子郵件的方式。
所以,你應該怎麼回合begin?
以及除了使用一些相關的業務短語之外,您應該包括什麼?
這個方便的指南-具有七個簡單步驟-您將在任何時候都在沒有編寫強大的商業電子郵件(非常很快)!
但在我們進入第一步之前,讓我們快速查看與電子郵件中的一些基本單詞以英語為單詞:
基本英語電子郵件詞彙
- 收件人-這是您正在編寫電子郵件的人。
- 發件人-這是您,發送電子郵件的人。
- 附件-附加到電子郵件的任何文件(.pdf,.doc,.ppt等)是一個附件。
- cc-“炭拷貝”
- bcc-“盲碳拷貝”
- 主題行-這是電子郵件的主題,收件人在電子郵件到達收件箱時會看到。
- 草稿-當您編寫電子郵件時,它將被保存為草稿。這是一個未完成的電子郵件,因為您還沒有發送。
下面,您將找到一個引導指南,其中包含您可以輸入的一些其他特定語言。有關更多想法,請查看“編寫商業電子郵件”的視頻。
更好,因為該視頻在Fluentu上提供,您可以確定您將獲得很多。
Fluentu的英文圖書館
所有權利,現在這裡是撰寫強大商業電子郵件的七個步驟。
7簡單的步驟,以英語
1撰寫強大的商業電子郵件。用問候語來啟動你的電子郵件
所以你可能在思考,我在哪裡開始?我應該使用什麼問候語(致敬)?
在商業中是重要的,問候是這個重要的一部分。
保持問候簡單,這裡有三個可以在90%的業務情況下使用:
- hi[名字],(非正式)
嗨詹姆斯,
嗨Hannah,
- hello先生/毫秒。[姓氏],(正式)
hello史密斯女士,
HelloBond先生,
- hello[團隊名稱],(到組)
你好銷售團隊,
您好營銷團隊,
通知我們始終以大寫字母開頭,並且有逗號(,)每個問候後。現在讓我們更詳細地查看每種情況。
非正式電子郵件問候
使用名字是合適的(好的)當您定期與此人遇見時,您覺得使用他們的名字舒服他們。通常這些是你知道誰更喜歡被他們的名字召喚的人。
正式的電子郵件問候
使用標題和姓氏是一個正式的問候語,你應該使用它與任何你不知道的人。這是公司的新客戶,還是人力資源(人力資源)在等待電梯時睡著的人,這個基本的問候作品。
如果您曾經向地址發送電子郵件沒有具體的聯繫人姓名,如果可能的話,使用部門/團隊(親愛的人力資源部門)或“親愛的先生/女士”的名稱。否則,您可以使用正式的“它可能關注的人”問候語。
通過寫入人群的群組
,向群組進行致意,請考慮與該組的關係。
如果這是一群人真的很好地了解,你可以使用更加非正式的東西,如“嗨,”“嗨團隊”或“大家嗨”。
如果它是一小群人(五個或更少),請使用他們的名字:親愛的莎拉,roxy和chad。
如果它是一封更正式的電子郵件,您可以使用諸如“親愛的同事”等問候“親愛的同事”或“親愛的招聘委員會”。
2。告訴收件人,你是
當你寫電子郵件時,有時收件人不知道或記住你。所以,你必須告訴你的讀者你是誰。這包括您在會議或可能無法識別您的電子郵件地址的人員核准的人。
你是怎麼做到的?簡單:說明您的姓名以及讀者如何識別(知道/記住)您。
hellojamesbond,
我的名字是joe米蘭。我們去年3月在倫敦的惡棍會議上遇到了,並討論了我公司可以幫助您防止邪惡接管世界的方法。
短而簡單。他們不需要悠久的歷史,只是一些簡短的事情(短暫的),這將有助於他們記住或知道你是誰。
記住:問候最常見的錯誤忘記了稱呼(你好)和寫得太多。保持簡單,不超過幾句話。
3。說明您在問候語後寫作
的目的,您需要一個簡單的句子,清楚地說明您正在電子郵件的原因。你在提出要求嗎?提供信息?一種電力化?抱怨?發送文檔?
用一個清晰的句子直接到解你想要的句子。
hellojamesbond,
我的名字是joe米蘭和我在WorldardoverInc.的一個惡棍招聘代表我們去年3月在倫敦的惡棍會議上發表了講話。我們希望在9月份在拉斯維加斯的壞人會議上的幫助。
尚未詳細說明,接下來。
4。在說明您的目的後,提供有用的細節
,您將需要簡要介紹任何有用的相關信息。這是我電子郵件中的下一段到詹姆斯債券的內容可能如:9月15日的反饋會議(www.badmanconference/sessions/反饋),我們公司將討論關於使用和隱藏的想法“真的很大的激光。“雖然我們預計從一般受眾留出了很多反饋,但我們希望您的專業知識在兩點:
1。您對項目的看法以及觀眾提出的問題
2。監督WorldTakeover提供的茶點質量
上述段落提供了有關會議的詳細信息以及公司希望詹姆斯的詳細信息。在此電子郵件中存在的有用細節,例如日期,主題和會議網站。詹姆斯擁有他需要採取行動的一切。
如果您正在將任何文檔附加到電子郵件中,請告訴收件人與以下稱為:“我附加〜”,“請找到〜附加”或“請找到附加〜。”
5。講述所需的行動
我們已經給出了一個目的和細節,所以現在我們需要告訴收件人需要採取哪些行動。讓我們來看看身體段落的兩個可能的結局。第一個不是一個好的選擇:
讓我知道你的想法。
最好,
喬
它不好,因為它不清楚。是的,這是短暫的,但它並沒有說詹姆斯需要思考或應該回應的是什麼(以及時間)。讓我們再試一次:
請盡快通過電子郵件告訴我。如果您可以參加,請包括(1)茶點的任何建議以及(2)您需要提供反饋的材料輪廓。
期待收到您的回复,
喬
在這兩個選項之間,哪一個使下一個動作清除?顯然是第二個例子。它究竟究竟他接下來應該做什麼,“盡快”(盡快)告訴他立即回應。
迪士夫>
記住:當您編寫電子郵件的主體段落時,始終包含三個部分:(1)您的目的,(2)有用的細節,(3)所需的下一個操作。做這三件事,你會寫一封好的商業電子郵件。
6。關閉電子郵件
始終使用以下簽名之一完成您的電子郵件,然後是您的姓名。
經典
- 問候,
- 最好,
- 真誠的,
非傳統
- 希望這有幫助,
- 祝你有美好的一天,
- 非常感謝你,
- 期待收到您的回复,
- 如果您有任何疑問,請告訴我,
“經典”和“非傳統”之間的區別真的是關於你的。這是您經常發送的常規電子郵件嗎?如果是這樣,經典結束是有道理的。但是,如果您覺得此電子郵件應該不僅僅是常規電子郵件,那麼請考慮使用“非傳統”關閉。如果你不是這個意思,請小心不要使用這些。例如,如果您寫的“期待您的回复”,則會非常尷尬,如果您不希望它們寫入背部。如果您發送負面消息,那麼它可能不適合結束“祝你有美好的一天!”
7。結束您的簽名
時寫信時,您可以使用簽名(簽名)完成。在電子郵件中,使用您的名稱關閉後,您可以自動包含電子郵件“簽名”。電子郵件簽名在最終出現,包括基本聯繫信息。
是這裡的一個例子:
JoeMilan|惡棍招聘代表
WorldTakeover,Inc。|Worldtakeoverinc.Evil.
[email protected]|(999)666-6666
1550秘密衛生博士,FL99999美國
電子郵件簽名中的常見錯誤
這裡有三個常見的錯誤,人們在他們的電子郵件簽名中發出:
- 不包括足夠的聯繫信息。請記住,簽名是公司內外的人員與您聯繫。有時最好的方式是向您發送電子郵件,其他時間可以通過電話,傳真,網站或親自。
- 使用字體/顏色/圖形。通常它看起來不看專業,有時圖片在所有電子郵件程序上都不相同。請記住,這是關於溝通和信息,所以通常使用純文本更好。
鼓舞人心的報價。對於許多人來說,一個鼓舞人心的報價是分享他們個性的最佳方式。在業務中,頁面上的更加雜亂。它通常看起來比專業人士更加個性化。
業務電子郵件預先發送核對錶
我們涵蓋了很多。從基本的問候和簽字,到典型的商業電子郵件的機構。由於這是很多材料,我們製作了一個方便的清單,所以你可以永遠記住這七個步驟。
- 問候語。如果您不知道收件人,正式和使用:“Hello先生/使用./mrs。[姓氏]。“
- 告訴收件人。如果收件人不記得你,請在一句話中提醒他們:“我〜誰適合〜。”
- 狀態您的目的。清楚地告訴收件人為什麼要寫。
- 提供有用的細節。包括什麼,何時何時。鏈接到任何相關網站,並告訴收件人如果您附上了文檔。
- 講述需要的操作。確保收件人必須下一步清楚。
- 關閉電子郵件。使用像普通電子郵件的“最佳”一樣使用經典籤字。
- 簽名。確保您的簽名看起來很專業並有足夠的聯繫信息。
使用此檢查表,您的商業電子郵件將足夠強大以擊敗(贏得)任何邪惡的惡棍,就像詹姆斯邦德一樣!