希望聽到一些令人驚訝的數字?最近的一項調查顯示,92%的非原生英語的商業專業人士表示,英語通信對其工作很重要。當然,它幾乎每個人都說,英語對業務很重要。然而,相同的調查顯示,只有7%的專業人士只有7%的人認為他們有企業成功所需的英語技能。
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這些人缺乏英語技能或對他們的技能的信心,了解商業演示以及在會議中接受領導作用?
答案:在業務情況下學習密鑰英語問題。
還有其他東西可以學習,但學習如何詢問和理解問題將迅速推進任何人的業務和語言技能。當有人在會議期間向您詢問問題時,您將知道如何回應。更好的是,您將知道如何詢問如何幫助會議,項目和訪談前進的重要問題。
以某種方式提出問題至關重要,以獲取您在企業中尋找的信息沒有創造誤解的同時。
閱讀並發現只有三個簡單的問題類型可以在下次英語商務會議中增加您的生產力。
哦,這裡有一些好消息給你。我相信你已經熟悉這三種問題。您所要做的就是了解如何將它們應用於商務會議。
3種開頭的商務英語問題,該問題啟動富有成股對話
1。開放式問題
你知道當您聽到一個以問題單詞“誰”,“何時”和“如何”和“如何”和“如何”和“如何”和“如何”和“如何”和“如何”和“如何”和“如何”和“如何”時,你知道一個問題是開放式的。
這些問題要求人們給出答案,超出簡單地說,“是”或“否”。以下是一些例子。
讓我們說你試圖讓人們提出想法。然後嘗試詢問這樣的問題:
一旦獲得了一個想法列表-例如,目標或銷售策略列表-您可能希望將列表縮小到最佳選項。通過詢問類似於這些問題的問題,使用“這個問題”:
也許您希望有人為您提供對不一定生成列表的內容的看法。如果是這樣,請嘗試詢問以下問題的內容:
- “是什麼你認為帶來營銷顧問,幫助我們找到一種改善我們的銷售方式嗎?”
要記住開放式問題的一件事是你要求他們讓人們談談,但你不知道他們的答案是多久的。因此,如果您正在運行會議,請確保設置一個時間限制,以便人們不會繼續,然後和開啟。
2。封閉式問題
當您提出封閉式問題時,您通常會得到的響應是“是”和“否”。如果他們不確定,也有人會說“可能”或“可能”或“可能”,並且他們也可能提供關於他們為什麼不確定的解釋。
當您嘗試通過快速響應或對問題進行投票來節省時間時使用這些問題。
特定情況可能包括您想要的時間要在進程中繼續到下一步,完成討論,獲取特定信息或移動組朝向統一的決定。
準備一些例子?
- “每個人都準備好了他們的ULL支持這個解決方案?“
- “在進行最終決定之前,我們是否需要等待Jim的回報?”
- “每個人都可以再次排放30分鐘,以便我們可以留下最終決定嗎?”
使用封閉式問題
,但是有三個警告。
1。選擇封閉式問題的時間和明智地提出的號碼。詢問太多這些問題可能會使會議參與者挫敗或使他們不會提出想法。
2。意識到這些問題可能會在你想要去的方向上移動該組,但該組可能與您的方向同意。如果足夠的人似乎同意,那麼與你的想法反對的有效點的其他人可以簡單地說“是”,因為它們在少數人。
3。使用錯誤的基調(如消極或不禮貌的音調)詢問此類問題可以創造一個負面的會議氛圍或導致會議參與者成為防禦性。他們可能會認為你正試圖強迫他們同意你的想法。
3。修辭問題
修辭問題是人們已經知道答案的問題。所以,你為什麼要問一個?
嗯,這個問題類型有助於提出一點或表明你是對的事情。人們經常用它們對他們希望別人同意的事情進行爭論。
這些問題是什麼樣的?以下是一些例子。
- “如果我們在本賽季增加銷售並證明分析師錯誤的情況下,那就不會太好?”
- “不是瑪麗對我們團隊的一個很好的補充?你不喜歡她總是來到會議的方式嗎?她削減了追逐,不是嗎?在我們的團隊中擁有更多人,這不是很好嗎?“
當然所有這些問題的答案都是“是”。誰不想增加銷售或有一個偉大的團隊成員,幫助每個人都更加富有成效?
結合了現在的3個問題類型
,現在你可能會混合致意有時。例如,如果您想了解某些內容,您可以使用開放式和封閉式問題的組合。例如,假設您正在領導關於提高公司與客戶關係的會議。首先詢問這個開放式問題:
“我們如何增加我們的忠誠客戶群?”
在會議中聽到了人們的想法後,可以讚美他們他們的想法然後詢問一個封閉的問題,看看是否有其他人有意見或想法分享。
“所有這些想法都很棒。有沒有人有其他東西可以添加?“
也許你會發現自己在一個你真正想要避免誤解的情況下。這是您使用封閉式和開放式問題的組合的另一個情況。首先,使用開放的問題來探測,並找出問題所在。
“你怎麼知道這是我們系統的最佳安全形式?”
一旦您聽到了解釋,您可以切換到關閉結束的問題以確認您已正確理解一切。
“……所以讓我確保我得到了這個權利。你在說我們應該……嗎?“
在你問這個問題後,那個關於安全系統的想法應該回答”是“,以確認正確地理解,或回答”否“和解釋您不了解的哪些部分。
如果您正在嘗試獲取信息,那種像偵探的類型,您可以從封閉式問題開始,並邁向更開放的問題。
你:“我聽說我們正在收到關於新手機的投訴。是對嗎?“
員工a:”是的,它是。“
你:“到目前為止有多少人抱怨?”(開放式)
員工a:“一百。”
員工b:“你知道如何口感。一旦少數人開始在線發布投訴,每個人都將尋找與他們的手機相同的問題。“
你:”你認為我們應該做些什麼來解決這個問題?“(開放式)
員工a:“好吧,我想我們應該……”
你:“你對此有意見,員工b嗎?”(閉合結束)
員工b:“是的。在我看來,我們應該……“
你:”那麼,如果我聽到這一點,我認為我們都同意我們應該……對嗎?“(封閉式)
員工a和b:“是的,這是對的。”
與3個問題類型的基礎粘貼,將幫助您為所有英語添加價值-語言業務會議。
您可以形成問題的能力,了解您需要的問題,只能與您的商務英語詞彙表達有什麼問題。那麼,需要一些時間來改善它。
擔心,因為你是一個初學者?那裡我不需要擔心。您可以學會掌握您需要在您的下一份英語會議中取得成功的商務英語問題,也可以通過在線課程。
你擔心你可以說話,但需要一些真實的聆聽練習嗎?這是一個有效的問題和易於解決的問題。嘗試在電視上聽播客和業務計劃:CNN,BBC,Bloomberg和CNBC是攜帶商業新聞的網絡的示例。
您還可以觀看有關Fluentu上日常業務情況的英語視頻。
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